1.制作音源について
基本的には元曲とそっくりなカラオケになるように最大限の努力をもって制作にあたりますが、PC内でのシミュレートでの制作ですので、元曲の使用楽器やジャンル等によっては再現性が厳しくなる場合がございます。
ご依頼の時点でどの程度まで再現できるかはお知らせさせていだきますので、ご理解の上お申込みください。
お申込み後の制作料金ご返金は原則応じることはできませんのでご了承ください。（当社都合による制作中止の場合はご返金させていだきます。）
2.著作権について
ご依頼される楽曲の使用につきましては権利者の許諾を得てご使用ください。
3.元曲資料について
お申込み関係書類及びお客様の資料（音声ファイルやメディア等）の輸送中の紛失・破損などのトラブルについて、当社は一切の保障を致しかねます。
また、お預かりした資料はご返却致しませんので、必ずコピーした物をお送り頂きます。
4.制作料金について
商品の性質上、制作料金はお申し込み時に前金でお支払い頂きます。
またお支払い後の申込者によるキャンセルに伴うご返金はお受けできかねます。
5.返品・交換について
万一お届けした商品（データ・メディア）に破損のあった場合は、商品到着後7日以内にお申し出頂ければ無償で交換いたします。
但し、お客様の不注意による破損については、交換はできかねます。
また楽曲制作という商品の性質上、返品についてはお受けできませんのでご了承ください。